Les fortes ventades provoquen una incidència en el subministrament elèctric a diversos carrers del municipi
La caiguda d’un arbre sobre una línia de mitja tensió va provocar un tall de llum a la zona dels carrers Canigó, Josep Carner i part del carrer Montseny
Ahir el municipi va patir episodis de fortes ventades, que van provocar diverses incidències arreu del territori.
Com a conseqüència del vent, un arbre va caure sobre una línia elèctrica de mitja tensió, fet que va provocar una interrupció del subministrament elèctric a la zona dels carrers Canigó, Josep Carner i part del carrer Montseny.
La Guàrdia Municipal va comunicar immediatament la incidència a la companyia elèctrica distribuïdora i en va fer seguiment constant durant tota la jornada.
Cal tenir en compte que, a causa de les ventades, es van produir moltes incidències simultànies a diferents municipis, fet que va provocar que la companyia elèctrica es veiés desbordada per l’elevat nombre d’avaries registrades.
El subministrament elèctric va quedar interromput aproximadament des de les 11.00 h del matí fins a les 2.00 h de la matinada, moment en què es va poder restablir provisionalment el servei mitjançant la instal·lació d’un generador elèctric.
Aquest matí, la Guàrdia Municipal ha comprovat que els equips tècnics estan treballant sobre el terreny per reparar definitivament la infraestructura elèctrica malmesa, amb la previsió que la incidència quedi resolta completament al llarg del dia d’avui.
Des de l’Ajuntament es vol remarcar que s’ha estat en tot moment en contacte amb la companyia elèctrica i fent seguiment de la incidència, dins de les competències municipals.
Us recordem que en cas de talls de subministrament elèctric, és important que els veïns ho comuniquin directament a la companyia distribuïdora, ja que és l’empresa responsable de la xarxa i de la reparació de les avaries.
Les incidències es poden comunicar a e-distribución a través dels següents canals:
- Telèfon d’avaries: 800 760 706
- Pàgina web: https://www.edistribucion.com/es/averias.html
- Correu electrònic: edistribucionweb@enel.com
Si es fa la comunicació per correu electrònic, es recomana indicar:
- Assumpte:
- Reclamació urgent – tall de subministrament prolongat
Dades que cal incloure al missatge:
- CUPS del subministrament (codi que comença per ES)
- Adreça o ubicació del domicili
- Hora aproximada d’inici del tall
- Situació actual del subministrament
També és recomanable sol·licitar el número d’incidència, especialment si hi ha possibles danys en aliments refrigerats o altres perjudicis, per tal de poder tramitar eventuals reclamacions amb l’assegurança de la llar.
L’Ajuntament agraeix la paciència i comprensió dels veïns davant d’una situació excepcional causada per les fortes ventades i continuarà fent seguiment de la incidència fins a la seva resolució definitiva.
